Miva-Konto löschen
Du kannst dein Miva-Konto jederzeit löschen. Diese Seite erklärt, wie das geht und was danach mit deinen Daten passiert.
Option 1: Selbst löschen
Zu den KontoeinstellungenDieser Link führt dich zu Miva. Wenn du nicht angemeldet bist, wirst du zuerst gebeten, dich anzumelden. Danach öffnen sich deine Kontoeinstellungen automatisch. Ganz unten auf dieser Seite findest du „Konto löschen“.
Du kannst das auch direkt in der Miva-App oder auf der Website tun: Einstellungen → Konto → Konto löschen.
Option 2: Löschung per E-Mail beantragen
Wenn du die App deinstalliert hast, dein Passwort vergessen hast oder dich aus irgendeinem Grund nicht anmelden kannst, schreib uns an:
Bitte gib die E-Mail-Adresse an, mit der dein Konto registriert ist. Zum Schutz deines Kontos senden wir eine Bestätigungs-E-Mail an diese Adresse und fahren erst fort, wenn du sie beantwortet hast.
Was passiert, wenn du dein Konto löschst
Dein Konto wird sofort deaktiviert. Du kannst dich nicht mehr bei Miva anmelden, und deine Inhalte in der App und auf der Website sind ab sofort nicht mehr zugänglich.
Sieben Tage nach der Deaktivierung löschen wir dein Konto und die damit verbundenen Daten endgültig, einschließlich Profil, Leseverlauf, Unterhaltungen und gespeicherter Inhalte. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, etwa Rechnungen und Zahlungsbelege, sind von dieser Löschung nicht erfasst. Wir bewahren sie für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf; sie sind dann nicht mehr mit deinem Konto verknüpft.
Wenn du ein aktives Abo hast, beendet die Kontolöschung alle künftigen Zahlungen und kündigt die automatische Verlängerung. Du musst nichts separat kündigen. Bereits gezahlte Gebühren für den laufenden Zeitraum werden nicht erstattet.