Servicevoorwaarden

Laatst herzien: 2026-09-22

Welkom bij Meeting Note (de "Dienst"), geëxploiteerd door X-UNIV. CO., LTD. ("het Bedrijf", "Wij", "Ons", "Onze"). Lees deze Servicevoorwaarden ("deze Voorwaarden") zorgvuldig door voordat u de Dienst gebruikt. Door een account aan te maken, Punten te kopen of de Dienst op een andere manier te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

1. Definities

• Gebruikersinhoud betekent elke Opname, Transcriptie, Vergaderdocument of ander materiaal dat u uploadt, indient of genereert via de Dienst.

• Platforminhoud betekent de software, interface, ontwerpen en ander materiaal dat wij via de Dienst aanbieden, met uitsluiting van Gebruikersinhoud.

• Punten of Credits betekent het vooraf betaalde saldo dat u koopt om te betalen voor cloudverwerkingsopdrachten.

• Opname betekent een audiobestand dat is gemaakt of geïmporteerd met behulp van de lokale opname- en importfuncties van de Dienst.

• Andere termen met een hoofdletter hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in ons Privacybeleid, dat door middel van verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen.

2. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken — bijvoorbeeld om een nieuwe functie, een wettelijke vereiste of een prijswijziging weer te geven. Wij zullen de bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina plaatsen en u bij materiële wijzigingen ten minste 30 dagen voordat de wijziging van kracht wordt, op de hoogte stellen via e-mail of een melding in de app. Als u de Dienst daarna blijft gebruiken, betekent dit dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert; als u niet akkoord gaat, stop dan met het gebruik van de Dienst.

3. Geschiktheid en uw account

U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de leeftijd van wettelijke meerderjarigheid in uw rechtsgebied als deze hoger is, om de Dienst te gebruiken. Als u een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Stel ons onmiddellijk op de hoogte als u onbevoegd gebruik van uw account vermoedt. U kunt uw account en de bijbehorende gegevens op elk gewenst moment verwijderen; zie ons Privacybeleid.

4. De Dienst

4.1 Wat de Dienst doet

Met de Dienst kunt u audio opnemen of importeren, deze indienen voor cloudtranscriptie en een gegenereerd Vergaderdocument ontvangen. Opnemen, afspelen en lokaal bestandsbeheer werken volledig offline en vereisen geen account. Het indienen van inhoud voor cloudverwerking is altijd een expliciete handeling van uw kant — zie ons Privacybeleid voor hoe die verwerking werkt en welke derde partijen daarbij betrokken zijn.

4.2 Door AI gegenereerde output

Transcripties en Vergaderdocumenten worden gegenereerd door een AI-model en kunnen fouten, weglatingen of verkeerd toegeschreven verklaringen bevatten, met name bij onduidelijke audio, overlappende spraak of gespecialiseerde terminologie. U bent verantwoordelijk voor het controleren van elk Vergaderdocument voordat u erop vertrouwt of het met anderen deelt. De Dienst is een hulpmiddel bij het opstellen, geen gecertificeerd of juridisch toelaatbaar verslag van wat er is gezegd.

4.3 Toestemming voor opname is uw verantwoordelijkheid

Wetten over het opnemen van een gesprek — inclusief of alle deelnemers toestemming moeten geven en wanneer — variëren per rechtsgebied. De Dienst verifieert of garandeert niet dat het opnemen van een specifieke vergadering wettig is waar u zich bevindt, of waar de andere deelnemers zich bevinden. U bent als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen van de toestemming die vereist is door de toepasselijke wetgeving voordat u anderen opneemt. U stemt ermee in de Dienst niet te gebruiken om een persoon op te nemen zonder de toestemming die vereist is door de wet in het relevante rechtsgebied.

5. Uw inhoud

5.1 U bent de eigenaar

U behoudt alle rechten op uw Gebruikersinhoud. Niets in deze Voorwaarden draagt de eigendom van uw Opnamen, Transcripties of Vergaderdocumenten aan ons over.

5.2 De licentie die u ons verleent

Om de Dienst te kunnen leveren, verleent u ons een beperkte, wereldwijde licentie om uw Gebruikersinhoud uitsluitend te verwerken met het doel om (a) deze te transcriberen, (b) uw Vergaderdocument te genereren en (c) deze voor die doeleinden te verzenden naar de genoemde Subverwerkers die worden beschreven in ons Privacybeleid. Deze licentie is strikt beperkt tot het leveren van de door u gevraagde output. Wij gebruiken uw Gebruikersinhoud niet voor training, marketing of enig ander doel dan het voldoen aan uw verzoek. Deze licentie eindigt zodra de onderliggende gegevens van uw verwerkingsopdracht zijn verwijderd, volgens de sectie Bewaring van ons Privacybeleid. Elk verder gebruik van uw inhoud door een genoemde Subverwerker (bijvoorbeeld of de Gemini API van Google de ingediende inhoud gebruikt om zijn eigen modellen te verbeteren) wordt beheerst door de eigen voorwaarden van die Subverwerker — zie ons Privacybeleid voor details.

5.3 Uw garanties

U garandeert dat u het recht hebt om uw Gebruikersinhoud in te dienen — inclusief eventuele vereiste toestemming van andere deelnemers aan een Opname — and dat dit geen inbreuk maakt op de rechten van derden of enige wet overtreedt. U bent als enige verantwoordelijk voor uw Gebruikersinhoud en stemt ermee in ons schadeloos te stellen tegen claims die daaruit voortvloeien.

5.4 Personalisatiegegevens en informatie over anderen

De Dienst kan u toestaan informatie op te slaan om uw ervaring in de loop van de tijd te verbeteren — bijvoorbeeld correcties van terminologie of aantekeningen die de Dienst helpen deelnemers in toekomstige vergaderingen te herkennen. Als dergelijke informatie een andere persoon identificeert of beschrijft, verstrekt u ons persoonsgegevens over iemand die zelf misschien geen gebruiker is, en geldt dezelfde verantwoordelijkheid als beschreven in Sectie 4.3: u moet het recht hebben om die informatie met ons te delen.

6. Punten, betaling en facturering

6.1 Vooruitbetaalde Punten, geen abonnement

De Dienst wordt gefactureerd op basis van vooruitbetaalde Punten. U koopt Punten en besteedt deze aan verwerkingsopdrachten; de Dienst maakt geen gebruik van een terugkerend abonnementsmodel.

6.2 Elke opdracht wordt geoffreerd en bevestigd voordat deze wordt uitgevoerd

Voordat we met een verwerkingsopdracht beginnen, toont de Dienst u de geschatte kosten in Punten. We gaan pas verder nadat u die offerte hebt goedgekeurd. De geoffreerde Punten worden van uw saldo afgetrokken wanneer we de output aan u leveren; zie Sectie 6.5 voor wat er gebeurt als een opdracht niet kan worden voltooid.

6.3 Vervaldatum van Punten

Een welkomsttegoed dat aan een nieuw account wordt verleend (60 minuten) vervalt 30 dagen nadat het is verleend. Een verwijzingsbonustegoed (30 minuten per zijde) vervalt 90 dagen nadat het is verleend. Punten die u koopt, vervallen niet. Wanneer u Punten uitgeeft, wordt tegoed dat dichter bij de vervaldatum ligt eerder afgetrokken dan Punten die niet vervallen.

6.4 Hoe u betaalt

Afhankelijk van uw platform koopt u Punten via Apple's In-App Purchase, Google Play's in-app facturering of een webbetaalmethode zoals ECPay. Aankopen gedaan via Apple of Google Play zijn ook onderworpen aan de eigen voorwaarden en het restitutiebeleid van dat platform. Ongeacht welke betaalmethode of verwerker wordt gebruikt, de Dienst blijft uitsluitend geëxploiteerd door X-UNIV. CO., LTD. Wij ontvangen of bewaren uw volledige betaalkaartgegevens niet.

6.5 Terugbetalingen

Als een verwerkingsopdracht mislukt, worden alle daarvoor gereserveerde Punten automatisch volledig teruggestort op uw saldo. Als u een terugbetaling ontvangt voor een webaankoop, zullen wij uw Puntensaldo dienovereenkomstig aanpassen en, indien een Taiwanese e-factuur is uitgegeven, de bijbehorende creditnota (折讓) verstrekken. Aankopen gedaan via de in-app aankoop van Apple of Google Play zijn onderworpen aan hun eigen restitutiebeleid, dat wij niet kunnen overrulen.

7. Toegestaan gebruik

U stemt ermee in om niet:

• De Dienst te gebruiken voor enig onwettig doel, inclusief het opnemen van een andere persoon zonder de toestemming die vereist is door de toepasselijke wetgeving;

• Inhoud te uploaden die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom, de privacy of andere wettelijke rechten van derden;

• Malware te uploaden of te proberen de Dienst te verstoren, te overbelasten of onbevoegde toegang ertoe te verkrijgen;

• De broncode van de Dienst te reverse-engineeren, te decompileren of te proberen te extraheren;

• Geautomatiseerde middelen (bots, scrapers) te gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;

• Meerdere accounts aan te maken of op andere wijze misbruik te maken van promotionele tegoeden of verwijzingsfuncties om beloningen te claimen waar u geen recht op hebt;

• Toegang tot de Dienst door te verkopen, te verhuren of in sublicentie te geven zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Als u deze Voorwaarden overtreedt, kunnen wij uw toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen, niet-conforme inhoud verwijderen en alle wettelijk beschikbare rechtsmiddelen aanwenden.

8. Intellectueel eigendom van het Platform

Alle Platforminhoud — de software, het ontwerp, de interface en de branding van de Dienst — is eigendom van het Bedrijf of zijn licentiegevers. Behalve het beperkte recht om de Dienst te gebruiken zoals bedoeld, verlenen deze Voorwaarden u geen rechten op de Platforminhoud.

9. Disclaimers

De Dienst wordt geleverd "AS IS" en "ZOALS BESCHIKBAAR". Voor zover maximaal toegestaan door de wet, wijzen wij alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn, of dat enige Transcriptie of Vergaderdocument nauwkeurig of volledig zal zijn. De Dienst kan linken naar of vertrouwen op infrastructuur van derden (zie ons Privacybeleid) over de beschikbaarheid waarvan wij geen controle hebben.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn het Bedrijf en zijn functionarissen, werknemers en gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van de Dienst, inclusief verlies van gegevens, verloren opnamen of het vertrouwen op een onnauwkeurig Vergaderdocument. Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor elke claim die voortvloeit uit de Dienst is beperkt tot het bedrag dat u ons hebt betaald voor Punten in de drie (3) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim, of, als u geen aankoop hebt gedaan, de prijs van het kleinste Puntenpakket dat op dat moment beschikbaar is voor aankoop.

Niets in dit gedeelte beperkt de aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt onder de toepasselijke wetgeving.

11. Beëindiging

U kunt op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van de Dienst en uw account verwijderen. Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden overtreedt. Omdat Opnamen op uw apparaat niet door ons worden bewaard, heeft het beëindigen van uw account geen effect op Opnamen die nog op uw apparaat staan — exporteer eerst alles wat u wilt bewaren.

Als u uw eigen account verwijdert, of als wij deze beëindigen omdat u deze Voorwaarden hebt overtreden, komen alle resterende Punten in uw saldo te vervallen en worden deze niet terugbetaald.

12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Republiek China (Taiwan). Elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden zal eerst worden behandeld via onderhandelingen te goeder trouw; indien dit niet wordt opgelost, komen de partijen overeen dat de rechtbank van het district Taichung in Taiwan bevoegd is als rechtbank in eerste aanleg.

13. Diversen

• Deelbaarheid. Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

• Geen afstand van recht. Het feit dat wij een bepaling niet afdwingen, betekent niet dat wij afstand doen van ons recht om dit later alsnog te doen.

• Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de Dienst.

• Taal. Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels, wat de controlerende versie is. Elke vertaling in een andere taal is alleen ter referentie; in geval van een conflict of inconsistentie prevaleert de Engelse versie.

14. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

• Bedrijf: X-UNIV. CO., LTD.

• E-mail: support@bookai.com

• Adres: Sec. 2, Taiwan Blvd., Central Dist., Taichung City, Taiwan